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FAQ

メールマガジンについて

Q1) メールマガジンが届かない!
A1) メールが届かない場合は下記をご確認ください。

【携帯電話の場合】

ドメイン指定受信の設定がされている可能性があるため、
ドメイン指定受信の解除をお願いいたします。

【パソコンの場合】

迷惑メールボックスに振り分けられている可能性がございます。
お手数ですが、迷惑メールボックスの確認をお願いします。


上記のいずれの場合にも当てはまらない場合は、エラーの確認をさせていただきますので、カスタマーサポートへお問い合わせください。
Q2) メールマガジンの配信停止ができない!
A2) メールマガジンの退会をご希望の方は、メールマガジンの文面内にある配信停止のリンクからか、以下から退会を行うことが可能です。

配信停止はコチラ
Q3) メールマガジンとは?
A3) 新作アイテムの入荷情報、特別・限定アイテムの発売情報、お得なセール情報など各ブランドの最新情報をいち早く受け取る事ができるメール配信サービスです。

会社のパソコンや学校のメールアドレス、お手元の携帯電話のアドレスなどを登録すると旅先やご自宅をしばらく離れている時でも常に最新情報を受信することが可能です。

セキュリティについて

Q1) 個人情報保護方針とは
A1) 当サイトでは、お客様に安心し、また安全にご利用いただけるよう最善の注意を払って個人情報を保護する個人情報保護方針を定め、厳重に取り扱っております。

個人情報保護方針はコチラ
Q2) SSL通信について
A2) 当サイトでは、お客様により安全にご利用いただけるよう、個人情報の保護やセキュリティ対策として「SSL」を用いた暗号化を行っております。

メールマガジンの入力画面・お問い合わせフォームの入力画面等にこの技術を採用し、お客様から送信される 情報をすべて暗号化し安全に管理しております。お客様が情報を送信する際に、ブラウザの下隅に「カギ」のマークが出ていればそれがSSL通信を行っている証明となっております。

ご利用環境について

Q1) インターネット環境について
A1) ■webブラウザ

【Windowsの場合】

● Internet Explorer 7.0

● FireFox 3.6以降

【Macintosh OSXの場合】

● Safari 4.0以降

● FireFox 3.6以降

※ 本サイトは、アクセシビリティとユーザビリティの向上を目指し、CSS、JavaScriptなどのウェブ標準技術を採用しております。CSS、JavaScriptの機能を有効にして、上記ブラウザをご使用ください。

※ OSX Internet Explorer 及びMac OS 9.x以前のブラウザをご使用の場合、レイアウトの一部が正常に表示されない場合がございます。あらかじめご了承ください。

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